Pierre Moscovici et Benoit Hamon, ministres du gouvernement de Jean-Marc Ayrault, lance aujourd’hui l‘Opération Interministérielle Vacances. Son but est de surveiller les abus sur les sites de tourisme en ligne.
Le communiqué de presse précise que la mission vise à « vérifier le respect des règles d’information du consommateur sur les prix et les conditions de vente, à garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires, non alimentaires et des services, et à veiller au comportement loyal des professionnels ».
En moyenne l’année dernière, le taux d’infraction a été de 11.7 %, sur l’ensemble des sites contrôlés.
Les conditions générales de vente sont la page vérifiée en premier sur ces sites, par ces agents.
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