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RGPD - Politique de confidentialité des données personnelles

Note moyenne de 4.7 sur 5 - Lire les 127 avis clients vérifiés

Document de première importance au regard du RGPD. Il informe le visiteur des engagements du site visité eu égard au respect de sa vie privée et à la protection des données personnelles collectées ainsi que de ses droits en la matière.

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  • Mis à jour le 14 juin 2019 : futures mises à jour gratuites et alertes d'évolution de la législation
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Plus d'informations sur ce document

La politique de confidentialité et d'utilisation des données parfois appelée de manière réductive "charte CNIL" (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), fixe des engagements quant à la quantité, la finalité, la sécurité et la durée de conservation des données collectées sur les utilisateurs et membres d'un site (interactions avec le site, données des comptes clients, etc.). Cette politique de confidentialité a été pré-rédigée par Maître Karine Mazand Mboumba Tchitoula, avocat aux Barreaux de Paris et Madrid, spécialisée dans le Droit des nouvelles technologies, la propriété intellectuelle et la protection des données personnelles.

A qui s'adresse ce document ?

Tous les sites, gratuits ou payants, collectant des données personnelles (mails, coordonnées, IP, etc.) sont concernés :

  • blogs avec collecte des mails ou newsletters
  • sites e-commerce :
  • services en ligne nécessitant connexion à un compte utilisateur
  • Page de pré-lancement collectant des adresses mails
  • etc.

Sommaire du document

Voici un aperçu du sommaire du document que vous pouvez personnaliser grâce à notre outil. Ces sections s'adaptent selon les informations que vous fournissez lors de la génération du document et certaines ne sont pas nécessaires selon votre activité ou votre situation. Les sections obligatoires sont marquées par un astérisque *.

  • Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité *
  • Article 1 - Introduction et rôle de la Politique de confidentialité *
  • Article 2 - Données collectées sur le Site *
  • Article 3 - Identité du responsable du traitement *
  • Article 4 - Finalité des Données collectées *
  • Article 5 - Destinataires et utilisation des Données collectées *
  • Article 6 - Fondements légaux régissant le traitement des données *
  • Article 7 - Sécurité des Données *
  • Article 8 - Durée de conservation des Données *
  • Article 9 - Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne *
  • Article 10 - Droits informatiques et libertés *
  • Article 11 - Plainte auprès de l’Autorité de protection des données *
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Tous les avis, rédigés par des clients ayant acheté ce document et sollicités automatiquement par mail, sont publiés.


5 étoiles

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5/5 - 27 novembre 2019

rapidité appréciée . Facilité de mise en place , également !


4/5 - 25 novembre 2019

Des documents de qualité facilement personnalisables et accessibles. Selon moi Il serait judicieux d'afficher le pack appli mobile cgv cgu rgpd avec le tarif associé dans votre rubrique tarif. Je vous souhaite une bonne fin de journée Bien cordialement

Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire et votre suggestion qui nous permet d'affiner notre site et notre outil.


4/5 - 21 novembre 2019

les plus : les termes juridiques, tous les points indispensables aux CGUV et RGPD sont couverts, la mention de l'obligation d'adhésion à un organisme de recours à un médiateur qui n'est pas forcément connue du commun des vendeurs, le concept simple de renseigner des champs qui remplissent automatiquement les documents. les moins : quelques fautes d'orthographes, un ou deux cafouillages lors de l'édition du document notamment les deux derniers paragraphes du chapitre 6 ne sont pas clairs "Le Client reconnait……. (manque une phrase ou quelques chose, ou un paragraphe est inversé ?)…(jusqu'à) notamment, les services débutant immédiatement après l'achat…"

Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Les relectures successives et vos remarques permettent de corriger ce genre d'erreurs ou de bugs. Encore merci.


4/5 - 18 novembre 2019

C’est Très pratique et merci beaucoup, l’interface etc est parfaite mais je viens de voir qu’il reste des pans entiers en anglais ..

Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Malgré une relecture attentive de vos documents, nous n'avons trouvé aucun passage en anglais. Merci de bien vouloir répondre à nos emails pour savoir comment nous pouvons vous aider à régler ce souci.


5/5 - 13 novembre 2019

Rapide et efficace


5/5 - 3 novembre 2019

J'ai beaucoup aimé la fluidité pour rédiger les différents contrats, et qu'ils soient autant personnalisés. De même que les petits conseils mis sur le côté à différentes étapes pour mieux comprendre ce qui est attendu dans la case. Je recommande.


2/5 - 31 octobre 2019

J'ai été induit en erreur sur le médiateur

Commentaire Editioneo : Nous ne désignons pas de médiateur à la consommation pour vous mais vous proposons les services de médiateurs compétents qui ont été retenus par nos services et nous en proposons un par défaut dans les CGV, précisant que l'établissement de la convention entre vous et le médiateur est indispensable. Les coordonnées récemment mises à jour ont causé cette incompréhension. Nous en sommes navras mais vous rassurons : vous n'avez pas payé de service de médiation chez Editioneo puisque nous ne facturons pas la recommandation d'un médiateur...


5/5 - 29 octobre 2019

Je recommande ce servie pour sa simplicité et surtout le chat pendant le processus d'achat


5/5 - 18 octobre 2019

L'offre est complète et fonctionne bien. il y a juste un problème de mise en page lors de l'enregistrement sous forme de pdf des CGV et sur le CGU (page 2 est vierge).


5/5 - 15 octobre 2019

Permet de se simplifier les démarches au niveau juridique. Le service client est top!


5/5 - 9 octobre 2019

Tres rapide et efficace


5/5 - 9 octobre 2019

Simple d’utilisation et rapide Je recommande


5/5 - 7 octobre 2019

très bien


5/5 - 2 octobre 2019

La procédure est rapide, claire et le résultat est conforme à ce qui est annoncé.


5/5 - 1 octobre 2019

Service rapide, efficace et accessible financièrement pour se protéger quand vous démarrer votre activité


5/5 - 1 octobre 2019

Rapide, simple et efficace!


5/5 - 30 septembre 2019

Ce service m'a fait gagné énormément de temps.


5/5 - 30 septembre 2019

Simple, rapide et pratique.


4/5 - 29 septembre 2019

rapide simple et prix corect


4/5 - 29 septembre 2019

Ça reste des documents très standards et pas si personnalisés.

Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Pour une activité "standard", la trame des documents reste "standard" bien que personnalisée pour votre entreprise (les Conditions de vente d'une boutique en ligne de vêtements ont des trames et spécificités similaires par exemple). Plus votre activité est spécifique, plus la puissance de notre outil va vous être utile pour avoir un socle solide pour vos conditions générales. Dans tous les cas vous êtes légalement protégé contre les accusations de plagiat ou de parasitisme. Nous restons à votre disposition au besoin.


3/5 - 26 septembre 2019

Vous ne proposez à aucun moment d'intégrer des clauses pénales pour les particuliers et des articles du code du commerce pour les professionnels. Absolument rien de très précis sur la propriété intellectuelle.

Commentaire Editioneo : Comme indiqué, les clauses légales sont incluses dans les documents. Elles permettent de bien encadrer tant la relation contractuelle avec le client que la propriété intellectuelle sur les bases légales actuelles (sans clause abusive). La version modifiable fournie après paiement permet de rajouter une clause spécifique si nécessaire. Nous restons à votre disposition pour vous guider dans ce domaine.


5/5 - 26 septembre 2019

Service pratique et rapide


5/5 - 28 juillet 2019

m'a permis d'avoir tout de suite des mentions légales et la politique de confidentialité pour un prix très raisonnable au vu du prix que cela peut coûter quand on est pas en règle. d'autre part très pratique surtout quand on ne connaît pas tous les termes juridiques


5/5 - 24 juillet 2019

Rapides, efficaces, sympas ! Nickel !


5/5 - 16 juillet 2019

très satisfait de vos services rapide et facile


4/5 - 26 juin 2019

Développer votre expertise à d'autres pays européens.


5/5 - 24 juin 2019

Simple, rapide, efficace. Je recommande vivement ce service.


5/5 - 9 juin 2019

.


5/5 - 30 mai 2019

Créateur de ma micro entreprise et n'ayant pas de formation juridique j'ai apprécié la simplicité et la rapidité de vos services


4/5 - 14 mai 2019

Je me suis trompé dans l’orientation des packs. Systèmes des options a expliquer au départ de la visite sur le site. Par contre suite à mon erreur j'ai eu une super assistance téléphonique et en Chat de Jean charles et nathan. Merci à eux


5/5 - 13 mai 2019

Très pratique et facile d'utilisation. La possibilité de pouvoir obtenir certains documents en anglais est un vrai plus. Si l'anglais peut-être généralisé à l'ensemble des documents proposés ce serait vraiment parfait.


5/5 - 26 avril 2019


4/5 - 17 avril 2019

Bonjour, je n'avais pas compris que les mentions légales et les CGU faisaient parti d'un pack. Je savais que les mentions du RGPD étaient obligatoires, mais j'ignorai que je devais effectuer un autre règlement. Cordialement.


5/5 - 7 avril 2019

Parfait ! Exactement ce que nous recherchions. Pro, simple et efficace.


5/5 - 5 avril 2019

Simple et rapide


5/5 - 3 avril 2019

tb le mr qui parle en direct super


5/5 - 28 février 2019

Super


5/5 - 15 janvier 2019

Service au top


5/5 - 8 janvier 2019

Bon site


5/5 - 5 janvier 2019

très bon service


5/5 - 31 décembre 2018

Réactivité et simplicité


5/5 - 30 novembre 2018

La qualité du document est parfaite.


5/5 - 12 novembre 2018

Merci pour votre précieuse aide ! Je me sens en confiance maintnenant !!


5/5 - 31 octobre 2018

Très bon service. Cela permet de mettre à jour rapidement les conditions de vente d'un blog ou les mentions légales. Je recommande.


5/5 - 28 octobre 2018

Bonjour, J'ai apprécié la précision et la clarté des comptes rendus ainsi que les liens. Malheureusement, par une inattention de ma part, je me suis trompée dans la dénomination de mon domaine, et le paiement étant effectué, il n'y avait plus de possibilités de le changer. Je comprends, mais j'espère que vous pourrez m'aider. Merci!

Commentaire Editioneo : Le problème a pu être résolu. Merci de votre confiance.


5/5 - 22 octobre 2018

C’est simple d’utilisation et cela simplifie les démarches des entrepreneurs


5/5 - 18 octobre 2018

Je ne connais pas Editioneo. Votre interface d'édition de documents est simple et facile à suivre. J'ai pu obtenir les documents nécessaires pour être conforme au RGPD.


5/5 - 15 octobre 2018

Rapidité de rédaction, coût relativement correct. Merci !


4/5 - 10 octobre 2018

Prix un peu élevé.


5/5 - 4 octobre 2018

TOP, un service que je recommande! Un petit peu cher mais hyper pratique


5/5 - 27 septembre 2018

La rapidité, la rédaction avec des termes professionnels, le suivi en cas de problèmes rencontrés, et le fait que ce soit accessible et facile à comprendre pour tous.


5/5 - 24 septembre 2018

Très efficace et rapide.


5/5 - 3 septembre 2018

l'efficacité


4/5 - 31 août 2018

J'aurais souhaité obtenir une personnalisation un peu plus avancé pour les documents.

Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. La personnalisation (estimée à 95%) peut être poussée à 100% pour les cas particuliers grâce au document Word fourni.


5/5 - 2 août 2018

Tout le process est très fluide et simple. La possibilité de revenir sur les documents ultérieurement est évidemment très utile. L'interface est également plutôt simple à utiliser.


5/5 - 27 juillet 2018

La convivialité du site et le courriel de suivi ;)


5/5 - 24 juillet 2018

après un devis chez un avocat de 1400€ HT, pour des cgv, des mentions légales et un modèle de demande d'autorisation d'utilisation d'image, j'ai testé votre service. Un conseillé à répondu à toutes mes demandes et à su m'orienter correctement avant mon achat. Les données sont mises à jour régulièrement ce qui est vraiment bien. Et je peux respecter la législation dans mes débuts tout en respectant un budget vraiment raisonnable pour le service rendu. Le fait d'avoir un modèle personnalisé pré-rempli que l'on modifie suivant son besoin, permet de ne pas s'y perdre trop dans tous ses textes et de responsabiliser la personne en ne lui mâchant pas tout le travail. Merci à vous.


5/5 - 24 juillet 2018

Facile d'utilisation et service client réactif.


5/5 - 17 juillet 2018

J'ai trouvé ce service simple et pratique à utiliser.


5/5 - 8 juillet 2018

très bien , simple et rapide !


5/5 - 7 juillet 2018

J'ai apprécié la rapidité de l'action


5/5 - 20 juin 2018

c'est pratique et le support est bon. On peut poser ses questions en direct.


4/5 - 20 juin 2018

votre rapidité a répondre au tel avec un interlocuteur compétent


4/5 - 9 juin 2018

RGPD un peu léger au niveau de la "Finalité des Données collectées"

Commentaire Editioneo : Merci pour votre retour. Un espace est réservé dans cette partie pour énumérer de manière exhaustive la finalité des divers traitements de données.


4/5 - 24 mai 2018

L’outil d’Editioneo est tout simplement génial. Facile à utiliser, il délivre tous les documents légaux nécessaires à une nouvelle activité pour un coût accessible. Ma première impression avait été mitigée suite à une demande d'assistance car l’attente d’une réponse à ma requête avait été longue. Mais ce retard a été justifié par l’entrée en vigueur du RGPD qui a monopolisé les effectifs d’Editioneo. Une fois qu’ils se sont rendus disponibles, ils ont parfaitement su répondre à mes sollicitations avec réactivité. Je recommande !


Notes sans commentaire :


5/5 - 26 novembre 2019


4/5 - 20 novembre 2019


5/5 - 9 novembre 2019


4/5 - 28 octobre 2019


5/5 - 8 octobre 2019


5/5 - 3 octobre 2019


5/5 - 26 septembre 2019


5/5 - 12 juillet 2019


5/5 - 2 juillet 2019


5/5 - 28 juin 2019


5/5 - 29 mai 2019


3/5 - 8 mai 2019


5/5 - 12 avril 2019


5/5 - 30 mars 2019


5/5 - 29 mars 2019


5/5 - 20 février 2019


3/5 - 16 février 2019


5/5 - 11 février 2019


3/5 - 31 janvier 2019


5/5 - 30 novembre 2018


4/5 - 27 novembre 2018


3/5 - 13 novembre 2018


5/5 - 7 novembre 2018


5/5 - 28 septembre 2018


5/5 - 18 septembre 2018


5/5 - 12 septembre 2018


5/5 - 21 août 2018


5/5 - 12 août 2018


5/5 - 6 août 2018


5/5 - 30 juillet 2018


5/5 - 13 juillet 2018


5/5 - 10 juillet 2018


5/5 - 2 juillet 2018


5/5 - 19 juin 2018


5/5 - 4 juin 2018


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