01 79 72 50 22

Avis de clients ayant acheté un document sur Editioneo


Note moyenne : 4.6 / 5

Tous les avis, rédigés par des clients ayant acheté un document et sollicités automatiquement par mail, sont publiés.

5 étoiles

La note 5/5 représente 74% des notes

344

74 %

4 étoiles

La note 4/5 représente 21% des notes

94

21 %

3 étoiles

La note 3/5 représente 3% des notes

10

3 %

2 étoiles

La note 2/5 représente 1% des notes

4

1 %

1 étoile 

La note 1/5 représente 4% des notes

15

4 %


Première pagePage précédentePage 1/5Page suivanteDernière page


5/5 - 11 juin 2018

Service très agréable par l'accès au contenu, sa personnalisation et son intégration facile à mon site de e-commerce. Merci !


4/5 - 9 juin 2018

RGPD un peu léger au niveau de la "Finalité des Données collectées"

Commentaire Editioneo : Merci pour votre retour. Un espace est réservé dans cette partie pour énumérer de manière exhaustive la finalité des divers traitements de données.


5/5 - 7 juin 2018

C'est une bonne aide, peu éventuellement encore être amélioré surtout pour les personnes novices. Néanmoins je suis bien contente de votre outil et de votre diagnostic;.


5/5 - 4 juin 2018

Très simple et facile comme service!


5/5 - 1 juin 2018

Pratique, pas compliqué............ Cordialement JCS


5/5 - 29 mai 2018

RAS


4/5 - 28 mai 2018

C'est assez facile à remplir mais pas très détaillé en fonction des métiers. Peut être un modèle plus adapté par catégorie de métier serait plus adapté.


4/5 - 25 mai 2018

La facilité de la création du document, par contre j'ai eu des articles qui ne concernent pas mon site

Commentaire Editioneo : Le document Word (.doc) généré permet de pousser à 100% la personnalisation de votre document. Merci pour votre commentaire.


4/5 - 25 mai 2018

Certains cas particuliers ne sont pas prévus et je vais devoir me renseigner et les rajouter moi meme Pour une marketplace par exemple je doit prévoir les différentes cas possible entre > vendeur / client > administrateur / vendeur > administrateur/ client


4/5 - 24 mai 2018

L’outil d’Editioneo est tout simplement génial. Facile à utiliser, il délivre tous les documents légaux nécessaires à une nouvelle activité pour un coût accessible. Ma première impression avait été mitigée suite à une demande d'assistance car l’attente d’une réponse à ma requête avait été longue. Mais ce retard a été justifié par l’entrée en vigueur du RGPD qui a monopolisé les effectifs d’Editioneo. Une fois qu’ils se sont rendus disponibles, ils ont parfaitement su répondre à mes sollicitations avec réactivité. Je recommande !


5/5 - 23 mai 2018

Service complet et simple d'utilisation


5/5 - 17 mai 2018

tres simple d'utilisation et surtout tres rapide a mettre en place


5/5 - 15 mai 2018

Simple, rapide et efficace


1/5 - 7 mai 2018

Je vous ai appelé vous signalant des problèmes sur la version anglaise des CGV. J'ai eu un homme au téléphone qui m'a alors demandé de vous adresser un mail via votre page de contact en spécifiant les problèmes ( déjà exposés au téléphone...). A ce jour j'attends toujours un retour de votre part...

Commentaire Editioneo : Nous sommes navrés pour les délais de réponse plus longs qu'à l'accoutumée. Merci pour vos retours par email. Les CGV (version anglaise) sont en cours de révision pour améliorer le document et l'expérience utilisateur.


1/5 - 2 mai 2018

Autant les CGV-CGU sont propres, la charte de protection des données est acceptable mais les mentions légales sont minimalistes et on trouve de bien meilleur documents même gratuitement sur internet. Je m'attendais à un service professionnel je suis déçu. Même le générateur est minimaliste, si je ne met pas de numéro de téléphone dans les mentions légales (car facultatif) je me retrouve avec un document " joignable au ou à l'adresse" au lieu de retirer la partie téléphone. Dans les cgu on me demande un médiateur alors que nous sommes en B2B... En anglais pour le CGU on m'a demandé 20 fois si j'avais un service payant. Intéressant... En résumé j'ai payé 248€ HT pour un droit d'utilisation de document pas au niveau. En bonus le générateur est super lent... Je suis curieux de voir ce que vous aurez à me répondre, cela me décidera a partager mon point de vue ou non. Matthieu Valente

Commentaire Editioneo : Nous sommes navrés pour les délais de réponse plus longs qu'à l'accoutumée. Merci pour votre retour. Les mentions légales (offertes dans le pack et ne contenant pas des informations redondantes parfois mises à tort dans un tel document gratuit) et CGV (version anglaise) sont en cours de révision pour améliorer ces documents et l'expérience utilisateur.


5/5 - 29 avril 2018

Tarif Accessible et très pratique ! Je recommande


4/5 - 26 avril 2018

Bon service pratique


2/5 - 26 avril 2018

Les mots étaient mal espacés dans le document. J'attendais aussi une clause de non concurrence et une clause en cas de risque majeur et aussi plus de détails dans les autres clauses. J'ai pu obtenir ses clauses et ses détails dans le contrat de distribution offert par le site Wonder Legal et Ooreka.

Commentaire Editioneo : Merci pour votre retour. Certaines clauses très spécifiques ne sont pas présentes dans ce document qui se veut généraliste. Le document est fourni au format Word pour pousser de 95% (génération en ligne) à 100% la personnalisation. Tous nos documents sont régulièrement révisés et nous ne manquerons pas d'utiliser vos remarques pour la prochaine révision de celui-ci.


5/5 - 23 avril 2018

Simple et pratique. Fiable. Professionnel.


5/5 - 13 avril 2018

Service très simple l'évolution pas à pas est top, on voit notre document se former au fur et à mesure


5/5 - 12 avril 2018

bien rapide efficasse


5/5 - 9 avril 2018

Site très clair, il est très simple de trouver ce dont on a besoin. Le service m'a été utile pour être sûr d'avoir la bonne formulation.


3/5 - 23 mars 2018

Je n'ai pas bien compris quand l'application m'a dit que je devais payer pour personnaliser les documents ou pour avoir les documents rédiger il faut payer encore, et pour le numéro CNIL, Je n'ai pas trouvé de suite. Cordialement Julie

Commentaire Editioneo : Les choses ont été plus claires après notre entretien téléphonique. Merci de nous avoir appelé.


3/5 - 19 mars 2018

Personnaliser encore plus les documents. Au final bien que très pratique, il s'agit simplement d'un gros chercher-remplacer ;)

Commentaire Editioneo : Merci pour votre avis. Pour votre évaluation, il convient de prendre en compte la prestation de rédaction qui permet de simplifier ENSUITE la personnalisation pour répondre à une grande majorité de situation.


5/5 - 17 mars 2018

Rapide et efficace, très bon rapport qualité/prix !


5/5 - 17 mars 2018

pratique


5/5 - 16 mars 2018

Gain de temps précieux. Une question : j'ai appelé. J'ai apprécié avoir un interlocuteur directement, qui a pu répondre à mes questions. Confiante, je sais que si j'ai une question, je peux avoir une réponse rapidement. Très agréable de nos jours. Bon équilibre service en ligne / service vocal !


5/5 - 16 mars 2018

Un service simple d'usage, pratique et surtout répondant aux exigences de la réglementation en vigueur. Merci.


5/5 - 9 mars 2018

Simple, rapide, efficace


5/5 - 2 mars 2018

simple à utiliser assez pratique mais je pense que vous pouvez encore simplifier le processus en inscrivant des informations pouvant aider l'utilisateur mais ce qui est sur c'est que je recommanderais vos services.


5/5 - 26 février 2018

Clair et complet, personnalisable à la hauteur du prix


5/5 - 22 février 2018

Très simple et très rapide. C'est si simple que l'on a presque peut d'y croire. Envisageriez-vous de relire les CGV sur mon site pour voir si tout est en ordre ? Merci ! Nathalie


4/5 - 16 février 2018

Le terme employé dans l'offre Ecommerce : espace membre par espace client. Être précis dans votre offre. Je m'attendais à avoir 4 documents. Mais le CGU est manquant.

Commentaire Editioneo : Suite à un problème (désormais résolu), les CGU n'apparaissaient pas dans le pack. Merci de votre vigilance.


5/5 - 8 février 2018

Trés facile, complet , je recommande


5/5 - 1 février 2018

Beaucoup de doute au début ( ont payé et on vois )


5/5 - 12 janvier 2018

Rapide claire efficace


5/5 - 10 janvier 2018

lecture facile en gras des insertions et explications


5/5 - 9 janvier 2018

très utile !


5/5 - 3 janvier 2018

Très pratique, j'aimerai mettre en place mes contrats au format numérique afin de dématérialiser un maximum !


5/5 - 13 décembre 2017

Les documents sont complets et bien étudier


5/5 - 8 décembre 2017

très compétent


5/5 - 26 novembre 2017

Très bon rapport qualité / prix. Documents prêts en même pas 5 minutes. Certe 99€ ht, mais le temps d’ économisé les vaut largement !


4/5 - 22 novembre 2017

J'ai beaucoup apprécié le côté automatique du service. Néanmoins, pour les autres pays hors de la France, il faudrait trouver un moyen pour les accompagner conformément à la législation de chaque pays surtout francophone comme par exemple le Togo, Bénin, Sénégal, Côte d'Ivoire, Tunisie, Cameroun, Gabon... Moi je suis au Togo, le commerce en ligne n'est développé et je ne sais pas si notre législation a prévue quelque chose dans ce sens différent de celle de la France. Bref, je propose que vos services puissent avoir une dimension internationale. Merci Sébastien


5/5 - 18 novembre 2017

La simplicité et la rapidité


5/5 - 15 novembre 2017

un traitement rapide des données ,utilisables immediatement, sur ces points , aucuns reproches . jespere avoir mon numero cnil bientot afin de ne plus devoir m'en soucier; cela dit j'aurais aimé avoir les cgv en anglais compris dans le prix ; on parle quand meme de pres de 150 euros , en tout cas merci pour votre service


5/5 - 15 novembre 2017

Le service est simple, facile et agréable. Au lieu de passer des heures de travail avec un juriste et payer des centaines d'euros, j'ai pu générer tous mes documents légaux en moins de 30 minutes et pour moins de 150 euros. Génial !


4/5 - 11 novembre 2017

Tres bien, tres pratique. J reprocherais juste le ponctuation et le formatage final du document qui necessite une bonne bonne relecture et quelques corrections.


5/5 - 9 novembre 2017

Rapide, facile & professionnel.


5/5 - 5 novembre 2017

Clair rapide efficace


4/5 - 24 octobre 2017

Bien


5/5 - 16 octobre 2017

Un outil bien pratique qui rend beaucoup de services. Un service incontournable pour se mettre juridiquement à jour !


5/5 - 15 octobre 2017

Le pack e commerce est parfait. J'ai pu avoir rapidement les textes réglementaires à mon activité. La personnalisation est bien faite. Je recommande vivement aux personnes comme moi n'ayant aucune formation dans ce domaine là.


4/5 - 13 octobre 2017

Mise en page kilométrique... Pas la possibilité de modifier la charte des données personnelles BE sur le site, ce n'est pas vendu comme ça puisque vous mentionnez que l'on peut modifier à vie nos documents en ligne... ça c'est un mauvais point, j'ai d'ailleurs failli mettre 3 à cause de ça mais au final comme il y a tout de même du contenu, j'ai laissé 4. Sinon l'interface est claire, juste que parfois on hésite s'il faut mettre le nom de l'entreprise avec sa raison sociale ou pas, c'est ce qui m'est arrivé avec la charte de données et comme elle n'est plus éditable, j'ai été obligé de la modifié dans le word. J'ai donc des révisions différentes entre le site et mes fichier Word et HTML. Pas cool.

Commentaire Editioneo : Les éléments d'identification de la personne morale ne sont modifiables librement qu'une seule fois par achat pour assurer l'unicité du document. Les documents rectifiés vous ont été adressés par email pour l'uniformisation de votre charte en ligne / hors ligne. Merci pour votre appréciation de notre outil et vos remarques qui nous permettent de le faire évoluer de manière à coller au plus près de vos besoins.


5/5 - 13 octobre 2017

Rapide, clair et largement paramétrable. Récupération d'un fichier Word très commode pour d'éventuelles petites retouches mais surtout pour insertion sur papier à en-tête.


5/5 - 5 octobre 2017

Rapide et efficace


5/5 - 5 octobre 2017

C'est extra mais peut-être deux petites améliorations. 1) J'ai été dirigé sur la page "Déclaration CNIL pour site ou application - Déclaration seule 40 euros". Il n'y a aucune mention concernant la valabilité pour la Belgique. 2) Le formulaire à remplir comprenait des champs impossibles à compléter pour la Belgique (n° SIREN etc.), sauf en mettant un nombre correspondant de zéros, ce qui n'est pas mentionné explicitement (information reçue par mail). Heureusement, le chat fonctionne très bien :-)


Notes sans commentaire :


5/5 - 6 juin 2018


5/5 - 4 juin 2018


4/5 - 2 juin 2018


5/5 - 28 mai 2018


4/5 - 17 mai 2018


5/5 - 17 mai 2018


4/5 - 17 mai 2018


4/5 - 14 mai 2018


5/5 - 29 avril 2018


4/5 - 20 avril 2018


4/5 - 5 avril 2018


5/5 - 10 mars 2018


5/5 - 5 mars 2018


4/5 - 7 février 2018


5/5 - 15 janvier 2018


5/5 - 12 janvier 2018


5/5 - 10 janvier 2018


5/5 - 8 janvier 2018


5/5 - 27 décembre 2017


4/5 - 23 décembre 2017


4/5 - 13 décembre 2017


5/5 - 9 décembre 2017


5/5 - 28 novembre 2017


5/5 - 22 novembre 2017


5/5 - 22 novembre 2017


4/5 - 21 novembre 2017


4/5 - 16 novembre 2017


5/5 - 16 novembre 2017


5/5 - 10 novembre 2017


5/5 - 7 novembre 2017


5/5 - 7 novembre 2017


5/5 - 2 novembre 2017


5/5 - 25 octobre 2017


5/5 - 24 octobre 2017


5/5 - 21 octobre 2017


5/5 - 20 octobre 2017


1/5 - 19 octobre 2017

Commentaire Editioneo : Notre prise de contact avec le client est restée sans réponse


5/5 - 19 octobre 2017


5/5 - 19 octobre 2017


5/5 - 18 octobre 2017


5/5 - 16 octobre 2017


4/5 - 9 octobre 2017


5/5 - 7 octobre 2017


4/5 - 2 octobre 2017


Première pagePage précédentePage 1/5Page suivanteDernière page