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Avis de clients ayant acheté un document sur Editioneo


Note moyenne : 4.6 / 5

Tous les avis, rédigés par des clients ayant acheté un document et sollicités automatiquement par mail, sont publiés.

5 étoiles

La note 5/5 représente 75% des notes

323

75 %

4 étoiles

La note 4/5 représente 20% des notes

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20 %

3 étoiles

La note 3/5 représente 3% des notes

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La note 1/5 représente 4% des notes

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3/5 - 23 mars 2018

Je n'ai pas bien compris quand l'application m'a dit que je devais payer pour personnaliser les documents ou pour avoir les documents rédiger il faut payer encore, et pour le numéro CNIL, Je n'ai pas trouvé de suite. Cordialement Julie

Commentaire Editioneo : Les choses ont été plus claires après notre entretien téléphonique. Merci de nous avoir appelé.


3/5 - 19 mars 2018

Personnaliser encore plus les documents. Au final bien que très pratique, il s'agit simplement d'un gros chercher-remplacer ;)

Commentaire Editioneo : Merci pour votre avis. Pour votre évaluation, il convient de prendre en compte la prestation de rédaction qui permet de simplifier ENSUITE la personnalisation pour répondre à une grande majorité de situation.


5/5 - 17 mars 2018

Rapide et efficace, très bon rapport qualité/prix !


5/5 - 17 mars 2018

pratique


5/5 - 16 mars 2018

Gain de temps précieux. Une question : j'ai appelé. J'ai apprécié avoir un interlocuteur directement, qui a pu répondre à mes questions. Confiante, je sais que si j'ai une question, je peux avoir une réponse rapidement. Très agréable de nos jours. Bon équilibre service en ligne / service vocal !


5/5 - 16 mars 2018

Un service simple d'usage, pratique et surtout répondant aux exigences de la réglementation en vigueur. Merci.


5/5 - 9 mars 2018

Simple, rapide, efficace


5/5 - 2 mars 2018

simple à utiliser assez pratique mais je pense que vous pouvez encore simplifier le processus en inscrivant des informations pouvant aider l'utilisateur mais ce qui est sur c'est que je recommanderais vos services.


5/5 - 26 février 2018

Clair et complet, personnalisable à la hauteur du prix


5/5 - 22 février 2018

Très simple et très rapide. C'est si simple que l'on a presque peut d'y croire. Envisageriez-vous de relire les CGV sur mon site pour voir si tout est en ordre ? Merci ! Nathalie


4/5 - 16 février 2018

Le terme employé dans l'offre Ecommerce : espace membre par espace client. Être précis dans votre offre. Je m'attendais à avoir 4 documents. Mais le CGU est manquant.

Commentaire Editioneo : Suite à un problème (désormais résolu), les CGU n'apparaissaient pas dans le pack. Merci de votre vigilance.


5/5 - 8 février 2018

Trés facile, complet , je recommande


5/5 - 1 février 2018

Beaucoup de doute au début ( ont payé et on vois )


5/5 - 12 janvier 2018

Rapide claire efficace


5/5 - 10 janvier 2018

lecture facile en gras des insertions et explications


5/5 - 9 janvier 2018

très utile !


5/5 - 3 janvier 2018

Très pratique, j'aimerai mettre en place mes contrats au format numérique afin de dématérialiser un maximum !


5/5 - 13 décembre 2017

Les documents sont complets et bien étudier


5/5 - 8 décembre 2017

très compétent


5/5 - 26 novembre 2017

Très bon rapport qualité / prix. Documents prêts en même pas 5 minutes. Certe 99€ ht, mais le temps d’ économisé les vaut largement !


4/5 - 22 novembre 2017

J'ai beaucoup apprécié le côté automatique du service. Néanmoins, pour les autres pays hors de la France, il faudrait trouver un moyen pour les accompagner conformément à la législation de chaque pays surtout francophone comme par exemple le Togo, Bénin, Sénégal, Côte d'Ivoire, Tunisie, Cameroun, Gabon... Moi je suis au Togo, le commerce en ligne n'est développé et je ne sais pas si notre législation a prévue quelque chose dans ce sens différent de celle de la France. Bref, je propose que vos services puissent avoir une dimension internationale. Merci Sébastien


5/5 - 18 novembre 2017

La simplicité et la rapidité


5/5 - 15 novembre 2017

un traitement rapide des données ,utilisables immediatement, sur ces points , aucuns reproches . jespere avoir mon numero cnil bientot afin de ne plus devoir m'en soucier; cela dit j'aurais aimé avoir les cgv en anglais compris dans le prix ; on parle quand meme de pres de 150 euros , en tout cas merci pour votre service


5/5 - 15 novembre 2017

Le service est simple, facile et agréable. Au lieu de passer des heures de travail avec un juriste et payer des centaines d'euros, j'ai pu générer tous mes documents légaux en moins de 30 minutes et pour moins de 150 euros. Génial !


4/5 - 11 novembre 2017

Tres bien, tres pratique. J reprocherais juste le ponctuation et le formatage final du document qui necessite une bonne bonne relecture et quelques corrections.


5/5 - 9 novembre 2017

Rapide, facile & professionnel.


5/5 - 5 novembre 2017

Clair rapide efficace


4/5 - 24 octobre 2017

Bien


5/5 - 16 octobre 2017

Un outil bien pratique qui rend beaucoup de services. Un service incontournable pour se mettre juridiquement à jour !


5/5 - 15 octobre 2017

Le pack e commerce est parfait. J'ai pu avoir rapidement les textes réglementaires à mon activité. La personnalisation est bien faite. Je recommande vivement aux personnes comme moi n'ayant aucune formation dans ce domaine là.


4/5 - 13 octobre 2017

Mise en page kilométrique... Pas la possibilité de modifier la charte des données personnelles BE sur le site, ce n'est pas vendu comme ça puisque vous mentionnez que l'on peut modifier à vie nos documents en ligne... ça c'est un mauvais point, j'ai d'ailleurs failli mettre 3 à cause de ça mais au final comme il y a tout de même du contenu, j'ai laissé 4. Sinon l'interface est claire, juste que parfois on hésite s'il faut mettre le nom de l'entreprise avec sa raison sociale ou pas, c'est ce qui m'est arrivé avec la charte de données et comme elle n'est plus éditable, j'ai été obligé de la modifié dans le word. J'ai donc des révisions différentes entre le site et mes fichier Word et HTML. Pas cool.

Commentaire Editioneo : Les éléments d'identification de la personne morale ne sont modifiables librement qu'une seule fois par achat pour assurer l'unicité du document. Les documents rectifiés vous ont été adressés par email pour l'uniformisation de votre charte en ligne / hors ligne. Merci pour votre appréciation de notre outil et vos remarques qui nous permettent de le faire évoluer de manière à coller au plus près de vos besoins.


5/5 - 13 octobre 2017

Rapide, clair et largement paramétrable. Récupération d'un fichier Word très commode pour d'éventuelles petites retouches mais surtout pour insertion sur papier à en-tête.


5/5 - 5 octobre 2017

Rapide et efficace


5/5 - 5 octobre 2017

C'est extra mais peut-être deux petites améliorations. 1) J'ai été dirigé sur la page "Déclaration CNIL pour site ou application - Déclaration seule 40 euros". Il n'y a aucune mention concernant la valabilité pour la Belgique. 2) Le formulaire à remplir comprenait des champs impossibles à compléter pour la Belgique (n° SIREN etc.), sauf en mettant un nombre correspondant de zéros, ce qui n'est pas mentionné explicitement (information reçue par mail). Heureusement, le chat fonctionne très bien :-)


4/5 - 21 septembre 2017

Les textes sont bons, mais leur mise en page n'est pas parfaite, par exemple, dans certains cas on trouve des tirets, dans certains cas des parenthèses ; il faudrait uniformiser.

Commentaire Editioneo : Merci pour votre remarque. En effet nous avions une différence de numérotation entre les documents ( "Article 1)" ou "Article 1 -" et même "Article I -"). Merci de nous l'avoir signalé, même si cela n'a pas d'incidence, comme il s'agit d'un ensemble de documents, nous avons fait la modification. Vous pouvez télécharger à nouveau vos documents pour retrouver l'uniformisation. Cordialement, L'équipe Editionéo


5/5 - 20 septembre 2017

Très bon service, cependant j'ai pris l'option relecture par un avocat, n'ayant pas encore bénéficié de ce service, j'attends de voir pour me prononcer complétement.


5/5 - 20 septembre 2017

Très simple d'utilisation. Rapide et professionnel.


5/5 - 19 septembre 2017

Interface très facile d'utilisation. Sur la partie CGU/CGV, les documents sont complets et à jour des évolutions de fin 2016 (médiateur en B2C). J'ai aussi pris l'option 'déclaration à la CNIL' mais je n'ai pas encore rempli le formulaire en ligne dans mon compte, donc je ne peux pas juger cette partie.


4/5 - 9 septembre 2017

J'ai apprécié la facilité de créer les conditions générales de vente et la vitesse à laquelle on peut obtenir un texte complet. Par contre, le texte comporte une multitude d'erreur de frappe : espacement manquant, deux points en fin de phrase, majuscule manquante, ... et il faut passer une heure à les remettre en forme. De plus, le format html ne contient aucun lien cliquable (ni mail, ni URL).

Commentaire Editioneo : Bonjour, Je suis surpris car c'est la première fois que nous avons un tel avis sur la mise en forme. Pourriez-vous nous envoyer précisément les erreurs repérées svp? Ainsi après contrôle nous pourrons mettre à jour les fichiers pour l'ensemble des utilisateurs. Pour les liens cliquables, la majorité des utilisateurs préfèrent que cette option soit désactivée. C'est bien sur une question de point de vue, mais il faut faire un choix et c'est tout l'intérêt d'avoir ensuite des fichiers modifiables. Merci de votre retour.


5/5 - 6 septembre 2017

Rapide et efficace. Mon entreprise est toute jeune et j'ai encore des budget très serré, c'est un bon compromis pour trouver des documents légaux qui entrent dans mon budget.


5/5 - 28 août 2017

Très bon rapport qualité/prix


4/5 - 23 août 2017

Rapide et facile d'utilisation. Concernant la CNIL, prestation que je viens d'acheter, votre formulaire n'est pas adapté à tous. Je vis en Polynésie française et certaines cases ne peuvent pas être renseignées comme le n SIREN. Je viens de payer une prestation et je ne peux pas vous envoyer le formulaire car les cases à remplir sont obligatoires.

Commentaire Editioneo : Problème résolu et récépissé CNIL reçu en quelques jours grâce à une bonne communication avec le client


5/5 - 1 août 2017

Simple, rapide. Assez complet.


4/5 - 26 juillet 2017

prévoir plus de rubriques optionnelles activables ou pas, spécifiques à certains métiers (auto écoles, par exemple, dans notre cas). sinon globalement satisfaisant.

Commentaire Editioneo : Merci de ce retour. Pourriez-vous nous indiquer par mail de quelles rubriques vous auriez besoin pour les auto-écoles? Merci beaucoup. Cordialement,


5/5 - 20 juillet 2017

Service beaucoup moins chère qu'en passant auprès d'un avocat et très pratique et bien fait. Très facile à utiliser et paramétrer. Super.


5/5 - 7 juillet 2017

merci de votre compétence


5/5 - 6 juillet 2017

Pratique, facile, rapide ... What else ?


3/5 - 29 juin 2017

traiter notre demande rapidement; demande effectuée le 26...


Notes sans commentaire :


5/5 - 10 mars 2018


5/5 - 5 mars 2018


4/5 - 7 février 2018


5/5 - 15 janvier 2018


5/5 - 12 janvier 2018


5/5 - 10 janvier 2018


5/5 - 8 janvier 2018


5/5 - 27 décembre 2017


4/5 - 23 décembre 2017


4/5 - 13 décembre 2017


5/5 - 9 décembre 2017


5/5 - 28 novembre 2017


5/5 - 22 novembre 2017


5/5 - 22 novembre 2017


4/5 - 21 novembre 2017


4/5 - 16 novembre 2017


5/5 - 16 novembre 2017


5/5 - 10 novembre 2017


5/5 - 7 novembre 2017


5/5 - 7 novembre 2017


5/5 - 2 novembre 2017


5/5 - 25 octobre 2017


5/5 - 24 octobre 2017


5/5 - 21 octobre 2017


5/5 - 20 octobre 2017


1/5 - 19 octobre 2017

Commentaire Editioneo : Notre prise de contact avec le client est restée sans réponse


5/5 - 19 octobre 2017


5/5 - 19 octobre 2017


5/5 - 18 octobre 2017


5/5 - 16 octobre 2017


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4/5 - 1 octobre 2017


5/5 - 30 septembre 2017


4/5 - 30 septembre 2017


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